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Soldes d'été 2024 : Les dates

Publié le 19 juin 2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Les soldes sur internet

Les entreprises de vente en ligne sur internet sont soumises à la même réglementation que les magasins physiques en matière de soldes. Les dates des soldes sur internet sont les mêmes que les dates nationales, quel que soit le lieu du siège de l'entreprise.

Si vous avez fait votre achat sur internet, qu'il soit soldé ou non, vous bénéficiez d'un droit de rétractation. Vous pouvez retourner le produit, pour échange ou remboursement, sans aucune pénalité, dans un délai de 14 jours à compter de la livraison. Un formulaire de rétractation est remis avec votre commande ou disponible sur le site du vendeur.

Vous devez payer les frais de retour sauf si le commerçant les prend en charge à titre commercial ou s'il a manqué de vous informer que ces frais étaient à votre charge.